|
|
Nieuws
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
Kleine zorgverzekeraars klantvriendelijker |
|
|
|
| Cliënten van kleine zorgverzekeraars
zijn beter te spreken over de dienstverlening dan
de verzekerden van grote. Dat blijkt uit een vergelijkend
onderzoek van Independer.nl. |
|
|
| |
Volgens de site doen ONVZ, IZZ en IZA het beter
dan dan de grote concurrenten. ONVZ, dat 150.000
klanten heeft, krijgt een 8. IZZ en IZA scoorden
eveneens hoog: 7,6 respectievelijk 7,5. Grote
verzekeraars als CZ (7,0) en Amicon (6,9) eindigden
in de middenmoot. Agis (6,3) en Zilveren Kruis
(6,2) eindigden met PWZ (6,0) en Azivo (5,9)
onderaan.
Independer vroeg de afgelopen twee maanden de
10.000 bezoekers van de site de huidige verzekeraar
te beoordelen op afhandelen van declaraties,
klaarstaan voor de klant, beloften nakomen en
bereikbaarheid.
De topvijf van beste verzekeraars van Independer
ziet er als volgt uit: 1. ONVZ; 2. IZZ; 3. IZA;
4. Salland; 5. FBTO.
Bron: Telegraaf 15 november 2005
Publ. datum: 15 nov 2005
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
